Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 août 2026

Cette politique explique quelles données personnelles Twinpact collecte, pourquoi, et quels droits tu as. Twinpact est exploitée par Twinpact, établie au Portugal ("nous"). Pour toute question relative à la confidentialité, écris-nous à support@twinpact.app. Nous sommes le responsable du traitement des données décrites ci-dessous.

1. Les informations que nous collectons

Compte et connexion

Lorsque tu crées un compte en te connectant avec Google, nous recevons de Google ton nom, ton adresse e-mail et ta photo de profil. Nous ne recevons ni ne stockons ton mot de passe Google.

Liste d'attente

Si tu rejoins la liste d'attente avant le lancement, nous conservons ton adresse e-mail et la langue de ton navigateur, afin de pouvoir te prévenir dès que l'application est disponible.

Profil de couple et activité

• Le nom de votre couple, une photo facultative et la date "ensemble depuis".
• Les défis que vous relevez, les points, niveaux, séries et badges que vous gagnez.
• Les dates importantes que vous choisissez d'enregistrer et pour lesquelles vous voulez des rappels.
• Les notes que tu écris sur un défi (un échange privé entre toi et ton ou ta partenaire).
• Les photos souvenirs facultatives que tu attaches à un défi terminé.

Préférences et données de l'appareil

• Ta langue, tes réglages de notifications et le fait que tu aies activé ou non la catégorie facultative de contenu pour adultes.
• Un jeton de notification push, la version de l'application, le type d'appareil et les journaux techniques de base nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

Achats

Si tu effectues un achat (par exemple un achat unique pour supprimer les publicités), le paiement est traité par l'App Store d'Apple ou Google Play. Nous recevons une confirmation que l'achat a eu lieu, mais jamais les coordonnées de ta carte ou de ta banque.

2. Comment nous utilisons tes données et notre base légale

• Pour fournir l'application - comptes, couples, défis, progression, souvenirs (exécution de notre contrat avec toi).
• Pour envoyer les e-mails de lancement et de produit auxquels tu t'es inscrit (ton consentement, que tu peux retirer à tout moment).
• Pour envoyer des rappels et des notifications sur les dates, les séries et les actions de ton ou ta partenaire (ton consentement / notre intérêt légitime à ce que l'application fonctionne).
• Pour sécuriser les comptes et prévenir les abus (notre intérêt légitime).
• Pour traiter les achats et afficher ou supprimer les publicités (exécution du contrat / consentement, selon le cas).
• Pour respecter la loi lorsque nous y sommes légalement tenus.

3. Le système de confiance

La réalisation d'un défi est déclarée par vous-mêmes. Nous ne demandons jamais de preuve et nous n'analysons pas tes photos souvenirs. Il n'existe aucun classement public ou mondial.

4. Avec qui nous partageons les données

Nous ne vendons jamais tes données. Nous ne les partageons qu'avec les prestataires qui font fonctionner l'application, agissant sur nos instructions :

• Supabase - hébergement, base de données, authentification et stockage de fichiers.
• Google - connexion et Firebase Cloud Messaging pour les notifications push.
• Resend - acheminement de nos e-mails.
• Cloudflare - ce site web et la protection anti-robots de nos formulaires.
• Apple et Google - traitement des achats dans l'application.
• Un prestataire publicitaire - pour afficher des publicités dans la version gratuite (tu peux les supprimer par un achat unique).

Tes photos souvenirs, tes notes et la catégorie facultative de contenu pour adultes sont privées à votre couple. Elles ne sont jamais rendues publiques et n'entrent jamais dans une fonction de partage ou sociale.

5. Transferts internationaux

Certains de ces prestataires opèrent en dehors de l'UE/EEE (par exemple aux États-Unis). Lorsque des données sont transférées hors de l'UE/EEE, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, telles que les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.

6. Combien de temps nous les conservons

Nous conservons les données de ton compte tant qu'il est actif. Si tu supprimes ton compte, nous effaçons ou anonymisons tes données personnelles, sauf celles que nous devons conserver pour respecter une obligation légale. Les e-mails de la liste d'attente sont conservés jusqu'au lancement ou jusqu'à ta désinscription.

7. Tes droits

En vertu du RGPD, tu as le droit d'accéder à tes données, de les rectifier, de les effacer, d'en limiter le traitement ou de les porter, de t'opposer à certains traitements et de retirer ton consentement à tout moment. Pour exercer l'un de ces droits, écris à support@twinpact.app. Tu as également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle portugaise, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Enfants

Twinpact n'est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans. La catégorie facultative de contenu pour adultes exige que tu confirmes avoir 18 ans ou plus.

9. Sécurité

Nous protégeons tes données par le chiffrement en transit, des contrôles d'accès et une sécurité au niveau des lignes, de sorte qu'aucun autre utilisateur ne puisse lire les données de votre couple. Les photos souvenirs privées et les médias du chat sont conservés dans un stockage privé, jamais public, et ne sont servis que via des liens signés de courte durée, au couple auquel ils appartiennent.

Pour être clairs sur les limites : il ne s'agit pas d'un chiffrement de bout en bout. En tant qu'exploitant du service, nous avons la capacité technique d'accéder à ce qui est stocké, et nous ne l'utilisons que pour faire fonctionner le service, pour t'aider lorsque tu nous le demandes, ou lorsque la loi l'exige. Nous ne parcourons pas vos souvenirs et nous n'utilisons jamais vos photos à des fins publicitaires ni pour entraîner des modèles. Si nous ajoutons un chiffrement de bout en bout, nous le dirons ici.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que l'application évolue. Le cas échéant, nous changerons la date de "dernière mise à jour" ci-dessus et, pour les changements importants, nous te préviendrons dans l'application ou par e-mail.

11. Contact

Des questions sur ta vie privée ? Écris à support@twinpact.app.

Ceci est une traduction de la Politique de confidentialité de Twinpact. En cas de divergence entre les versions, la version anglaise prévaut.