Términos y Condiciones

Última actualización: 19 de junio de 2026

Estos términos rigen el uso de la aplicación y del sitio web de Twinpact. Twinpact es operada por Twinpact, con sede en Portugal ("nosotros"). Al crear una cuenta o usar la aplicación, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses Twinpact.

1. Quién puede usar Twinpact

Debes tener al menos 16 años para usar Twinpact. La categoría opcional de contenido para adultos solo está disponible para quienes confirman ser mayores de 18 años. Twinpact está pensada para parejas establecidas; no es un servicio de citas.

2. Tu cuenta y vuestra pareja

Inicias sesión de forma individual con Google. El progreso - puntos, niveles, rachas, insignias y recuerdos - pertenece a vuestra pareja, no a una sola persona. Solo puedes tener una relación activa a la vez. Empezar una relación nueva, o confirmarla en la pantalla de reentrada, archiva la anterior. Mantén tu cuenta segura; eres responsable de la actividad que se realice en ella.

3. El sistema de honor

Completar un desafío es una declaración propia. No pedimos pruebas y no hay clasificaciones públicas ni globales. Twinpact funciona sobre la confianza entre tú y tu pareja - sed honestos el uno con el otro.

4. Tu contenido

Puedes añadir contenido como notas, vuestros propios desafíos personalizados, una foto de pareja y fotos de recuerdos. Conservas la propiedad de todo lo que añades. Solo nos concedes el permiso limitado que necesitamos para almacenar ese contenido y mostrároslo a ti y a tu pareja para que la aplicación funcione. Eres responsable del contenido que añades y confirmas que tienes derecho a usarlo. No subas nada ilícito, abusivo ni que infrinja los derechos de otras personas.

Si decides crear y exportar un recuerdo de "regalo", esa imagen puede llevar el nombre de Twinpact, y dónde la compartas o publiques es enteramente tu decisión y tu responsabilidad. Comparte solo lo que te sientas cómodo haciendo público, y nunca nada explícito ni que no tengas derecho a compartir.

5. Desafíos creados por vosotros

Los desafíos que creáis vosotros mismos son privados de vuestra pareja, no se comparten con nadie y no otorgan puntos oficiales.

6. Uso aceptable

No hagas un uso indebido de la aplicación: nada de intentar romper, copiar, aplicar ingeniería inversa o sobrecargar el servicio; nada de acoso; y nada de contenido ilícito o dañino. Podemos suspender las cuentas que incumplan estas normas.

7. Compras y publicidad

La versión gratuita puede mostrar anuncios con poca frecuencia. Puedes hacer una compra única para eliminar los anuncios. Cualquier compra se procesa a través de la App Store de Apple o de Google Play, y se aplican sus términos, facturación, cancelaciones y reembolsos. Nunca cobraremos una suscripción periódica solo para eliminar anuncios. En el futuro podrán añadirse nuevas opciones de pago, que siempre se describirán antes de la compra.

8. Disponibilidad y cambios

La aplicación se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Los desafíos, categorías, niveles e insignias los gestionamos nosotros y se actualizan con el tiempo, por lo que el contenido que ves puede cambiar. Podemos añadir, modificar o eliminar funciones, y podemos suspender el servicio por mantenimiento.

9. Propiedad intelectual

La aplicación Twinpact, su nombre, su logotipo, su diseño y el contenido oficial que proporcionamos nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. No puedes copiarlos ni reutilizarlos salvo en lo permitido por estos términos o por la ley.

10. Fin del uso

Puedes dejar de usar Twinpact y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o poner fin a tu acceso si incumples estos términos de forma grave o reiterada.

11. Exenciones y responsabilidad

Twinpact es una herramienta para ayudaros a pasar tiempo juntos; no es asesoramiento de pareja, médico ni profesional. En la medida permitida por la ley, no somos responsables de pérdidas indirectas o imprevisibles. Nada en estos términos limita los derechos que te corresponden como consumidor y que no pueden limitarse por ley.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley de Portugal. Si eres consumidor, sigues beneficiándote de las protecciones obligatorias al consumidor de tu país de residencia en la UE.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos a medida que la aplicación evoluciona. Cambiaremos la fecha de "última actualización" de arriba y, en caso de cambios importantes, te avisaremos en la aplicación o por correo electrónico.

14. Contacto

¿Dudas sobre estos términos? Escribe a support@twinpact.app.

Esta es una traducción de los Términos y Condiciones de Twinpact. En caso de discrepancia entre versiones, prevalece la versión en inglés.