Terms and Conditions

Last updated: 19 June 2026

These terms govern your use of the Twinpact app and website. Twinpact is operated by Twinpact, based in Portugal ("we", "us"). By creating an account or using the app, you agree to these terms. If you do not agree, please do not use Twinpact.

1. Who can use Twinpact

You must be at least 16 years old to use Twinpact. The optional adult content category is only available to users who confirm they are 18 or older. Twinpact is made for established couples; it is not a dating service.

2. Your account and your couple

You sign in individually with Google. Progress - points, levels, streaks, badges, and memories - belongs to your couple, not to a single person. You can be in only one active relationship at a time. Starting a new relationship, or confirming it on the re-entry screen, archives the previous one. Keep your account secure; you are responsible for activity on it.

3. The honor system

Completing a challenge is self-declared. We do not ask for proof, and there is no public or global leaderboard. Twinpact works on trust between you and your partner - please be honest with each other.

4. Your content

You may add content such as notes, your own custom challenges, a couple photo, and memory photos. You keep ownership of everything you add. You grant us only the limited permission we need to store that content and show it to you and your partner so the app can work. You are responsible for the content you add and confirm you have the right to use it. Do not upload anything unlawful, abusive, or that infringes someone else's rights.

If you choose to create and export a memory "gift" keepsake, that image may carry the Twinpact name, and where you share or publish it is entirely your choice and your responsibility. Please share only what you are comfortable making public, and never anything explicit or that you do not have the right to share.

5. Couple-made challenges

Challenges you create yourselves are private to your couple, are not shared with anyone, and do not award official points.

6. Acceptable use

Please do not misuse the app: no attempts to break, copy, reverse engineer, or overload the service; no harassment; and no unlawful or harmful content. We may suspend accounts that break these rules.

7. Purchases and ads

The free version may show ads at a low frequency. You can make a one-time purchase to remove ads. Any purchases are processed by the Apple App Store or Google Play, and their terms, billing, cancellations, and refunds apply. We will never charge a recurring subscription just to remove ads. New paid options may be added in the future and will always be described before you buy.

8. Availability and changes

The app is provided on an "as is" and "as available" basis. Challenges, categories, levels, and badges are managed by us and updated over time, so the content you see may change. We may add, change, or remove features, and we may suspend the service for maintenance.

9. Intellectual property

The Twinpact app, name, logo, design, and the official content we provide are owned by us or our licensors. You may not copy or reuse them except as allowed by these terms or by law.

10. Ending your use

You can stop using Twinpact and delete your account at any time. We may suspend or end your access if you seriously or repeatedly break these terms.

11. Disclaimers and liability

Twinpact is a tool to help you spend time together; it is not relationship, medical, or professional advice. To the extent permitted by law, we are not liable for indirect or unforeseeable losses. Nothing in these terms limits rights you have as a consumer that cannot be limited by law.

12. Governing law

These terms are governed by the law of Portugal. If you are a consumer, you still benefit from the mandatory consumer protections of your country of residence in the EU.

13. Changes to these terms

We may update these terms as the app evolves. We will change the "last updated" date above and, for material changes, let you know in the app or by email.

14. Contact

Questions about these terms? Email support@twinpact.app.

Termos e Condições

Última atualização: 19 de junho de 2026

Estes termos regem a tua utilização da app e do website Twinpact. A Twinpact é operada pela Twinpact, sediada em Portugal ("nós"). Ao criares conta ou ao usares a app, aceitas estes termos. Se não concordares, por favor não uses a Twinpact.

1. Quem pode usar a Twinpact

Tens de ter pelo menos 16 anos para usar a Twinpact. A categoria opcional de conteúdo adulto só está disponível para utilizadores que confirmem ter 18 ou mais anos. A Twinpact foi feita para casais já estabelecidos; não é um serviço de encontros.

2. A tua conta e o vosso casal

Inicias sessão individualmente com a Google. O progresso - pontos, níveis, sequências, distintivos e memórias - pertence ao vosso casal, não a uma só pessoa. Só podes ter uma relação ativa de cada vez. Iniciar uma nova relação, ou confirmá-la no ecrã de reentrada, arquiva a anterior. Mantém a tua conta segura; és responsável pela atividade nela.

3. O sistema de honra

Concluir um desafio é autodeclarado. Não pedimos provas e não existe qualquer tabela de classificação pública ou global. A Twinpact funciona com base na confiança entre ti e o teu par - sê honesto.

4. O teu conteúdo

Podes adicionar conteúdo como notas, os teus próprios desafios, uma foto do casal e fotos de memória. Mantens a propriedade de tudo o que adicionas. Concedes-nos apenas a permissão limitada de que precisamos para guardar esse conteúdo e mostrá-lo a ti e ao teu par, para a app funcionar. És responsável pelo conteúdo que adicionas e confirmas ter o direito de o usar. Não carregues nada ilegal, abusivo, ou que viole direitos de terceiros.

Se optares por criar e exportar uma recordação "presente" de memória, essa imagem pode levar o nome Twinpact, e o local onde a partilhas ou publicas é da tua inteira escolha e responsabilidade. Partilha apenas aquilo que estiveres confortável em tornar público, e nunca conteúdo explícito ou que não tenhas o direito de partilhar.

5. Desafios criados pelo casal

Os desafios que vocês próprios criam são privados do vosso casal, não são partilhados com ninguém e não atribuem pontos oficiais.

6. Uso aceitável

Não uses indevidamente a app: nada de tentar quebrar, copiar, fazer engenharia inversa ou sobrecarregar o serviço; nada de assédio; e nada de conteúdo ilegal ou prejudicial. Podemos suspender contas que violem estas regras.

7. Compras e anúncios

A versão gratuita pode mostrar anúncios com baixa frequência. Podes fazer uma compra única para remover os anúncios. Quaisquer compras são processadas pela App Store da Apple ou pelo Google Play, aplicando-se os respetivos termos, faturação, cancelamentos e reembolsos. Nunca cobraremos uma subscrição recorrente apenas para remover anúncios. Poderão surgir novas opções pagas no futuro, sempre descritas antes de comprares.

8. Disponibilidade e alterações

A app é fornecida "tal como está" e "conforme disponível". Os desafios, categorias, níveis e distintivos são geridos por nós e atualizados ao longo do tempo, pelo que o conteúdo que vês pode mudar. Podemos acrescentar, alterar ou remover funcionalidades, e suspender o serviço para manutenção.

9. Propriedade intelectual

A app Twinpact, o nome, o logótipo, o design e o conteúdo oficial que fornecemos pertencem-nos a nós ou aos nossos licenciadores. Não os podes copiar ou reutilizar exceto conforme permitido por estes termos ou pela lei.

10. Cessar a utilização

Podes deixar de usar a Twinpact e apagar a tua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou terminar o teu acesso se violares grave ou repetidamente estes termos.

11. Limitações de responsabilidade

A Twinpact é uma ferramenta para vos ajudar a passar tempo juntos; não é aconselhamento relacional, médico ou profissional. Na medida permitida por lei, não somos responsáveis por perdas indiretas ou imprevisíveis. Nada nestes termos limita os direitos que tens como consumidor e que a lei não permite limitar.

12. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Se fores consumidor, continuas a beneficiar das proteções obrigatórias do teu país de residência na UE.

13. Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes termos à medida que a app evolui. Alteramos a data de "última atualização" acima e, em alterações materiais, avisamos-te na app ou por email.

14. Contacto

Dúvidas sobre estes termos? Escreve para support@twinpact.app.